الشروط والأحكام

مقدمة

يُرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل القيام بأي طلب من موقع الزاد جورميه. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تقرّ وتوافق بموجبه على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

السعر والدفع

إن أسعار المنتجات المدرجة على موقعنا الإلكتروني هي الدينار الكويتي (د.ك). يحتوي موقع الزاد جورميه على العديد من المنتجات ومن الوارد حدوث خطأ ما بشأن تسعير المنتجات. ومع ذلك، سنقوم بشكل دوري بالتحقق من صحة أسعار منتجاتنا كجزء من إجراءات البيع للتأكد من أن عملائنا يدفعون السعر الصحيح للمنتج.

سياسة الدفع

إن طريقة الدفع التي يُقبل بها عند التوصيل هي نقداً عند التوصيل، أو عن طريق جهاز الدفع أو الدفع الالكتروني عن طريق رابط يرسل للعميل عن طريق شركة حسابي. أما في حالة الدفع بالبطاقة الائتمانية، فسنقوم بسحب المبلغ المطلوب منك دفعه من بطاقتك الائتمانية على الفور، وبعد أن نتحقق من تفاصيل بطاقة الائتمان. إن طلبك مرهون بتوافر المنتج في مخازننا. إذا حدث أن المنتج الذي طلبته قد نفد من الكمية في الوقت الذي قمت بطلبه، سنقوم بإبلاغك وإرجاع كامل المبلغ الذي دفعته للمنتج. للتأكد من أن بطاقتك لا تُستخدم إلا بموافقتك، إذا اخترت طريقة الدفع عن طريق الرابط الالكتروني فسنقوم بتوجيهك لبوابة الدفع الخاصة من حسابي لإدخال تفاصيل بطاقتك الإئتمانية. أما في حال اخترت طريقة الدفع بالفيزا أو الماستر كارد، فسنقوم بتوجيهك لموقع حسابي حيث سيُطلب منك إدخال تفاصيل بطاقتك الائتمانية. قد نتحقق من اسمك، وعنوانك، ومعلومات شخصية أخرى قدمتها لنا خلال عملية إجراء الطلب وذلك باستخدام قواعد البيانات المناسبة من قبل طرف ثالث. بقبولك هذه الشروط، فإنك توافق على إجراء مثل عمليات الـتأكد هذه. وخلال إجراء تلك العمليات. إن جميع المعلومات التي قدمتها لنا سيتم التعامل بها بشكل آمن ووفق القانون المنطبق. إن مسؤوليتنا هي التحقق من العملاء ومن بيانات بطاقتهم الائتمانية، أما التأكد من أن عملية الدفع والخصم من البطاقة الائتمانية تتم بشكل صحيح هي مسؤولية البنك الذي أصدر البطاقة المستخدمة في الدفع. الزاد جورميه غير مسؤول عن أي خسائر أو أضرار ناتجة عن المعاملات الاحتيالية التي قد تحدث نتيجة الهجمات الإلكترونية للبنك من مثل سرقة تفاصيل بطاقة الائتمانية للعميل، أو رقم التعريف الشخصي، أو تفاصيل التحقق من كلمة المرور من قبل الأشخاص المحتالين.

سياسة التوصيل

سنعمل على توصيل طلبك للعنوان المشار إليه في تفاصيل الطلب، وسنعمل على توصيله لك خلال الوقت المقدر للتوصيل، ما لم يحدث ظرف استثنائي طارئ، بمجرد أن تقدم طلبك وتؤكده. نظراً للظروف الحالية، سيتم توصيل الطلبات في اليوم نفسه إذا تم تقديم الطلب قبل الساعة 12 ظهراً، أو سيتم توصيل الطلبات بعد يوم واحد من الطلب إذا تم تقديمه بعد الساعة 12 ظهراً.

حق إلغاء الطلب

في حال وجود خطأ بشأن كمية أو سعر أي منتج، فإن الزاد جورميه له الحق في إلغاء الطلب وسيتم التواصل مع العميل عن طريق البريد الإلكتروني أو بالهاتف لإعلامه، وكذلك سيتم إرجاع المبلغ كاملاً.

معلومات المستخدم

لتتمكن من استخدام موقع الزاد جورميه وتقديم الطلب، سيُطلب منك تقديم معلومات عن نفسك من مثل اسمك، ورقم الهاتف، أو رقم هاتفك النقال، والعنوان للتوصيل. أنت مسؤول تماماً عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك الشخصي بما في ذلك كلمة المرور.